【増永】 内藤社長の好きな人物を教えてください。

諸葛孔明です。 『三国志』の登場人物の一人ですが、常に誰よりも一歩先を考えて行動しているところが素晴らしいですね。

経営においても、同じようにありたいと思います。 たとえばブログの話のように、3年後を予想しながら進めていくという感じです。

目の前にある課題を解決していくという経営手腕もあるかと思います。 しかし市場環境も人の意思も、いろんな要素をどれだけ先読みすることができるか・・・最小限のリソースで最大限の効果を発揮できるのかが重要だと思うんです。 これを実践してきた人が、孔明だと思います。

ブログの事業もそうですが、戦略重視なのです。 戦術の部分は現場で考えたりしますが、戦略自体は最初からぶらさず進める。 そういった大きな戦略、方向付けというのは私が立てていきます。 そして周りの社員が「本当に言っていたとおりになってきた」と実感することにより「今やっていることは合っているんだ」と自信に繋がっていき、さらに「この人についていけば上手くいく」ということにもなり、これを繰り返すことによって信頼関係が築かれるのです。

上場を計画したときにも、私がスケジューリングしたんですよ。 そうすると誰もが「そんなスケジュールは無理です」と。 それでも今後市場はこうなるから・・・などと説得したんです。

新卒も30人ぐらい入社予定なのですが、ご両親の方々にも安心していただくために「ベンチャー企業」にとっては上場ということは大きいと思うのです。 そのためにもみんなに無理だと言われたスケジュールで進めるのが最善の策だったと思います。 そして実際にそのとおりに上場できたわけです。

そうなると、社内でも「社長は変なこと言ってたけど、最終的には言っているとおりになっているな」という認識を持ってもらえるかなと思います。

よく「経営は人、物、金」と言われますが、経営とはそれらの量ではなくて采配を振る人の手腕でいかようにもなるのではないでしょうか。

● では好きな言葉はございますか。

「人が創造しうる未来は、すべて現実になる」という言葉が好きです。 実は『ONE PIECE』というマンガに出てきた言葉なのですが（笑）。 逆に言うと私たちが想像するところまでしか、現実はたどりついていないんですよね。

IT業界で言えば、自分たちの想像力を最大限にまでもっていき、実現していかなければなりません。

たとえば手塚治虫さんが『鉄腕アトム』というマンガを書きました。 この影響が強くて、日本人が想像するロボットというのは二足歩行なんですよね。 普通に物理学の観点から言えば、二足歩行は安定性が悪いじゃないですか。 それでもアトムがあり、ガンダムがある。 そしてホンダさんが作るロボットも二足歩行。 想像したものはやはり現実になっているんです。 想像したものというのは、影響力が大きいことを改めて感じます。

● 好きな本を教えてください。

経営の本ではなく『SLAM DUNK』というマンガになります(笑)。 弱小高校バスケットボール部が困難を乗り越えていくというストーリーですが、マネジメントの仕方と結構通じるところがあるかと思います。 まず大事なのは、自分たちがどの場所にいようが、大きな目標をみんなで共有して、このメンバーならできるという信頼関係を築くことです。

マンガのストーリーでもバスケット部のメンバーがインターハイに挑戦していくなか、いろんな壁にぶつかります。 でもヒーローが誕生して一つひとつクリアしていくんですよね。 経営においても、ときどきヒーローに値する人物が現れて、会社全体が好転していくことがあります。 誰もがヒーローであることが大切なのです。

マンガでも普段ケンカをしているキャラクターたちが、いざというときは頼りにする・頼りにされる。 そういった信頼感が経営上でもいちばん根幹となる強さになります。 大変だと思ったときに、頼れる人がいる。 こうした人物が会社のなかに何人いるか・・・経営者としては、大きな支えになると私は思います。

バスケットボールのようにボールを味方にパスすることと、仕事をほかの社員に頼むことは一緒ですよね。 パスしても入れてもらえないことが何度も続いたら、次は躊躇します。 そうやってパスができないでいると、どんどん自分のところにボールだけがたまっていき、私一人でゴールを目指していかなければならない。 これがワンマン経営者。

もちろんそういう方向を目指しているわけではないので、今挙げたような『SLAM DUNK』などのメンバー間の関係性を重視した会社にしていきたいと思っています。

● 最後にこれからの御社のビジョンをお話していただけますでしょうか。

2006年のテーマは“世界中が利用するサービスをつくること”。 今期の大きなテーマとしているもののひとつが“モノづくり”なのです。

2004年、2005年は主に法人向け商品に注力しました。 結果として経営的には正しい選択をしてきたと思っていますが、“モノづくり”という視点だけで言えば、日本向けに限っていました。 たとえば海外では「京都」という名前は知られていますよね。 そのような感じで、世界中の人々が知っていて使えることができるようなサービスを提供できるように動いていきます。

そのためにチームを作ったりと、現在積極的に投資をしています。 これまでというのは、日本のインターネットサービスは輸入過多じゃないですか。 そうではなくて“日本発”というものを作っていこうというのが今年のテーマなのです。

● さらに10年後、20年後のビジョンや夢というのはございますか。

そのぐらいになると、より個人的な夢になってしまいますが、ITという枠だけではなく街づくりをしたいと思っています。 1日は24時間なので、街も24時間で動きますよね。 この時間枠に自分たちの発明を最大限活かしていきたいのです。

たとえばディズニーランドは凄いですよね。 アトラクションの待ち時間でさえも楽しめる。 これを街に置き換えて考えます。 信号待ちの時間を楽しむにはどうすればいいか。 週明けの月曜日も学校や会社に行くのが楽しい。 そのためにはどういう週末にすればいいか、など。

子供の頃になりたいと思っていた夢というのは、実は影響が大きくて大人になってもその夢に影響されるんですよね。 子供の頃、テレビで見たヒーローが野球選手やサッカー選手であったりしたら、大人になったらそのプロの選手になりたいと思うじゃないですか。

おかげさまでいろいろな取材を受けるのですが「日本にベンチャー企業が生まれないのは、なぜだと思いますか」という質問をよく受けるんです。 これを質問されたら私は逆に「それは、みなさんのせいでもあるのではないですか」と言葉を返します（笑）。

なぜかというと、子供の頃に私がブラウン管のなかで見る社長というのは、いつも謝っていたからです。 結局メディアが取り上げるのは、いつもそういうマイナスのときだけというイメージが強いんですよ。

そう考えていくと、子供のときにどういう時間を過ごしているかが重要に思います。 そこで毎日の生活を送る街がキーポイントになるかと思うんです。 だからこそ、夢とロマンの溢れているものにしたい、そう思います。

当然自分はもう子供ではないので作る側となり、そういう場を提供していきたいですね。 特に夏休みに自分の住んでいる街で宝探しができる、友達同士で泥んこになれる・・・そんな時間を過ごせるというのは、素敵だと思います。

● ありがとうございました。 それでは読者の方々に内藤社長からメッセージをお願いいたします。

会社として大切なことは、具体的に目標を持って諦めないでやっていくことではないかと思います。 皆さんもそういう気持ちを持って進めていけば、必ず夢は叶うと思います。

【完：3/3】

次号：株式会社リンク アンド モチベーション　　代表取締役社長　小笹　芳央 氏